《有事您说话》栏目是吉林电视台生活频道于2008年1月1日推出的一档反映百姓生活，解决百姓困难，营造积极氛围的民生帮办类新闻节目，也是一个以帮助老百姓解决实际困难和反映一些社会问题为主要节目宗旨的节目。主要受众是普通老百姓，包括退休在家的老人、家庭妇女以及生活比较规律的上班族，我们所报道的新闻呢也是这些百姓都关心的社会及家庭生活中的各种事儿，那对于老百姓解决不了的事儿，不管是大事、小事还是烦心事，都是栏目关注的焦点。在节目中，百姓既是受众又是节目的主体，因此，不管是对政策的解读、突发事件的报道还是帮办新闻，节目都从百姓的实际利益出发，讲百姓能听懂的话、报道百姓关心的事、帮助百姓解决生活中遇到的实际问题。开播以来，该栏目先后策划报道了《讨薪记》、《农民耕地成省钱小道》、《门口安个不定时炸弹》、《小区停水小半年，居民吃水叫苦连天》、《男孩遭遇硫酸黑手，真凶竟然是继父》《输入爱的血小板，产妇孩子都平安》、《14岁智障少女怀孕 谁是真凶》等许多百姓关注和关心的焦点问题报道，在社会上引起强烈反响。正是因为《有事您说话》栏目的跟踪报道和帮办记者的多方协调，许多百姓生活中长期解决不了的问题得到了有效的解决，而栏目的热线88901890 “拨拨就灵一拨就灵”也已经成为省内百姓家喻户晓的电话号码。主要创作经验：栏目开办以来，我们本着为老百姓办事，替老百姓说话的宗旨，想百姓之所想，急百姓之所急的原则，尽量走到老百姓中间，而栏目的定位语大事、小事、烦心事，有事您说话也是好记又好懂，栏目开办一年半以来，这一定位语已经成为很多老百姓耳熟能详的一句话。另外，栏目开办以来，我们开展了一系列大型的公益活动、倡导社会新风尚。到目前为止，我们已经开展了征招一日代理父母——共同畅游长影世纪城、3•15在行动——宝石、玉石免费检测、祭祀文明风、母亲节赠免费体检卡等许多大型公益活动，在社会上引起了很大反响，也使《有事您说话》栏目在很短的时间内声名鹊起。另外《有事您说话》栏目每天进行的天天相约、天天送大礼有奖收视互动活动也进一步拉近了与百姓沟通的距离，成为百姓关注我们栏目成长、帮助栏目走进百姓、服务百姓的又一个窗口。开播以来《有事您说话》栏目的收视率不断升高，最高收视达到1.5个百分点，市场份额达到5.5个百分点，迅速成长为吉林电视台生活频道的品牌新闻栏目。获奖情况：2009年3月获中国广播电视协会民生节目一等奖。