郑好办APP是由郑州市人民政府主办、郑州市大数据管理局承办、郑州大数据发展有限公司运营的城市综合服务平台。该平台利用大数据、云计算、人工智能等前沿技术，为郑州市民提供在线政务服务、生活服务、头条资讯、城市服务等一体化、个性化、精准化的“掌上办”综合移动应用。
郑好办APP涵盖了政务服务、生活服务、交通出行、政民互动、社会治理、疫情防控等多个领域，是郑州数字政府、智慧城市、智慧社会建设成果展示、应用的移动端数字政府。平台融合了社保、公积金、教育、医疗、税务、公安、民政、房管、不动产等部门，为市民提供一站式综合政务服务。
1. 快速登录：用户可以通过开启面容登录功能，实现快速刷脸登录，提高使用便捷性。具体操作为：在“我的”页面上方点击齿轮按钮进入“设置”，选择“登录设置”，然后开启“面容登录”开关。
2. 高效认证：在进行人脸认证时，确保面部清晰无遮挡，以提高认证速度和成功率。
3. 预约服务：用户可以通过郑好办APP预约各类政务服务，如房屋过户预约等，减少现场等待时间。
4. 信息查询：利用郑好办APP，用户可以轻松查询社保、公积金、房产信息等，实现信息一键获取。
郑好办APP主要包含“一件事”专区、智慧城市、电子证照、热门办事、大家都在办等重点板块。其中，“一件事”专区板块涵盖了与市民生活紧密相关的政务服务事项，如公积金提取、社保待遇资格认证等，实现了“掌上办”“刷脸秒办”。此外，平台还提供了智慧医疗、智慧停车、文旅服务、疫情防控等智慧城市服务，满足市民多样化需求。
1. 下载与安装：用户可以通过河南政务服务网或相关应用商店下载并安装郑好办APP。
2. 注册与登录：首次使用需进行注册，填写相关信息并完成验证。之后，用户可以选择密码登录或面容登录。
3. 人脸认证：在进行相关政务服务办理时，如公积金提取、社保待遇资格认证等，用户需要进行人脸认证。按照提示，将面部对准屏幕，确保面部清晰无遮挡，即可完成认证。
4. 选择服务：根据需求，在APP中选择相应的服务板块，如“一件事”专区、智慧城市等，然后按照提示进行操作即可。
郑好办APP作为郑州城市综合服务平台，以其强大的功能和便捷的服务赢得了广大市民的青睐。无论是政务服务还是生活服务，郑好办APP都能提供一站式解决方案。推荐郑州市民下载并使用郑好办APP，享受更加高效、便捷的政务服务和生活服务。
