天猫商城app是一款超级火爆的网络购物软件，是属于阿里巴巴旗下的，这里是千万高品质的商品的聚集地，各种各样的大牌商品，绝对是女性的福利，赶紧来下载吧！

【天猫商城app功能】

1.超特色的购物感受：

天猫会员店会员专享，精选保障天天平价

私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错

2.更优质的购物入口：

精品大牌为你提供正品保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。

3.更简单的购物流程：

好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。

4.更放心的购物体验：

「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款；

「退货运费险」不合适立即退，省退货运费最高25元。

【天猫商城app特色】

1.手机购物平台，致力于节省大家的购物时间，让用户消费的购物上的时间越来越少，这样大家就能享受更优质的购物保证；

2.正品大牌保障购物品质，在天猫商城中有海量购物品牌，其中大部分都是一些知名产品，您耳熟能详的购物品牌，都不用考虑；

3.简单购物方式，只需要根据推荐就能找到自己需要的产品，清晰的类目表让大家更快找到自己心中想要的物品，更简单购物流程；

4.放心购物体验，提供退货运费保险以及信用购物下单，体验之后在付款，享受高质量的购物体验，在这里购物变得更安全。

【天猫商城app亮点】

1.天猫会员可以享受平价购物保证，登录后天天来筛选评价物品，优质的品质保证物品质量；

2.越买越省钱的购物红包，最高可以达到99元，在购物的过程中可以享受丰富的红包品质；

3.达人种草推荐，这里有很多购物爱好者为大家分享一些好用的物品，跟着买更省心。

【天猫商城app点评】

1.自从2008年开始在淘宝买东西，经历了海量淘货，后来有了天猫，一直信赖天猫，质量和售后的保障，觉得淘宝造就了天猫，天猫很了不起，实质性的帮助了人们，我现在依然觉得天猫值得信赖，但是仍须进一步改善，比如个别天猫旗舰店或者专营店，一些刷出来的好评，实际质量不怎么样，这大大的影响了天猫的发展理念，今后，我相信天猫会发展的让所有人都放心，都满意的商家平台，把真正最好的，最需要的展现给人们。

2.快递收到了，物流很快，德怀特卖家包装的很好，收到完好无损，满意，价格实惠，音质很好，小巧精致方便携带，充一次电可以用四五个小时，出去跑步锻炼带着，很好用，链接手机蓝牙想放什么听什么都可以，可以走到哪听到哪，嘻嘻，五星好评啦。

【天猫商城app常见问题】

天猫订单交易如何申请维权？

如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：

交易成功

在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。

交易关闭

在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】

等待买家付款

此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！

买家已付款

如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；

如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

卖家已发货

如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理

如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。