娘娘腔一名，喜欢研究衣著打扮、头饰配搭。為人正直坦率，宅心仁厚，诚实可靠，擅於安慰他人。有时会盲目乐观，不切实际。小凤幼时因家乡饥荒连年，被逼离开家庭，辗转到小刀刘处进行阉割手术，準备入宫做太监。小凤完成手术后，眼见身旁同龄的李肃恭(黎耀祥饰)受到细菌感染，几乎丧命，小凤不顾自身伤痛，与丹田(陈国邦饰)合力拯救肃恭。经歷生关死劫，小凤、丹田、肃恭三人建立起一段牢不可破的友谊。入宫后，小凤被分派去服侍太妃，并凭著一双巧手，恰如其份的為妃子梳头上粉，获得后宫眾妃嬪的宠爱，过著无忧无虑的生活。清朝灭亡，小凤依然留宫侍候前清皇室成员，直至建福宫失火，一夜之间数百太监被赶出紫禁城，小凤、丹田、肃恭亦在其中……